Παίξτε υπεύθυνα

Δέσμευση Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Η Crocobet Casino (crocobetcasino.gr.com) αναγνωρίζει την υποχρέωσή της να παρέχει ένα ασφαλές, θεμιτό και υπεύθυνο περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών για το σύνολο των χρηστών της. Η εταιρεία δεσμεύεται πλήρως στην εφαρμογή πολιτικών υπεύθυνου παιχνιδιού, οι οποίες έχουν ως σκοπό την πρόληψη της παθολογικής συμπεριφοράς, την προστασία ευάλωτων ατόμων και την εξασφάλιση της έγκαιρης παρέμβασης όταν κρίνεται αναγκαία. Η πλατφόρμα λειτουργεί σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις και κανονιστικές απαιτήσεις που διέπουν την παροχή υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα. Το τυχερό παιχνίδι αντιμετωπίζεται αποκλειστικά ως μορφή ψυχαγωγίας και σε καμία περίπτωση δεν προβάλλεται ως μέσο οικονομικής απόδοσης ή επίλυσης οικονομικών προβλημάτων. Κάθε χρήστης καλείται να ασκεί την εν λόγω ψυχαγωγική δραστηριότητα εντός των ορίων που θέτουν η οικονομική του δυνατότητα και η προσωπική του ευημερία. Η εταιρεία εφαρμόζει συστηματικές διαδικασίες παρακολούθησης της συμπεριφοράς των χρηστών με σκοπό την έγκαιρη αναγνώριση σημείων κινδύνου και τη λήψη των απαιτούμενων μέτρων.

Δείκτες Κινδύνου

Η αναγνώριση πρώιμων ενδείξεων προβληματικής συμπεριφοράς αποτελεί ουσιώδες στοιχείο της πολιτικής υπεύθυνου παιχνιδιού. Οι ακόλουθοι δείκτες συνιστούν ενδεικτικά κριτήρια για τον εντοπισμό ενδεχόμενης εξάρτησης ή παθολογικής χρήσης υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών:

• Υπέρβαση οικονομικών ορίων: Διαπιστώνεται τάση δαπάνης ποσών που υπερβαίνουν τους διαθέσιμους οικονομικούς πόρους του χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης δανεικών κεφαλαίων ή ποσών προοριζόμενων για κάλυψη βασικών αναγκών.
• Επίμονη αναζήτηση ανάκτησης ζημιών: Παρατηρείται συστηματική προσπάθεια ανάκτησης χρηματικών απωλειών μέσω εντατικοποίησης της συμμετοχής σε παιχνίδια, γεγονός που αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα παθολογικής συμπεριφοράς.
• Αδυναμία αυτοπεριορισμού: Εκδηλώνεται αδυναμία τήρησης αυτοεπιβαλλόμενων ορίων χρόνου ή χρήματος, καθώς και αδυναμία διακοπής της συμμετοχής κατόπιν αρνητικών αποτελεσμάτων.
• Παραμέληση κοινωνικών και επαγγελματικών υποχρεώσεων: Η δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών επηρεάζει αρνητικά την εκπλήρωση εργασιακών, οικογενειακών ή κοινωνικών υποχρεώσεων του χρήστη.
• Απόκρυψη της συμπεριφοράς: Ο χρήστης αποκρύπτει τη συμμετοχή του σε τυχερά παιχνίδια από το οικογενειακό ή κοινωνικό του περιβάλλον, γεγονός που υποδηλώνει συναίσθηση της προβληματικής φύσης της συμπεριφοράς.
• Ψυχολογική εξάρτηση: Εκδηλώνονται συναισθήματα ανησυχίας, ευερεθιστότητας ή κατάθλιψης κατά τις περιόδους αποχής από τη δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών, υποδηλώνοντας ψυχολογική εξάρτηση.

Αυτοαποκλεισμός

Η Crocobet Casino παρέχει στους χρήστες της τη δυνατότητα εφαρμογής μέτρων αυτοαποκλεισμού, τα οποία συνιστούν εργαλεία εθελοντικής περιορισμού της πρόσβασης στις υπηρεσίες της πλατφόρμας. Ο αυτοαποκλεισμός δύναται να ενεργοποιηθεί μέσω της υποβολής σχετικού αιτήματος στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών ή μέσω των σχετικών ρυθμίσεων του λογαριασμού του χρήστη.

Κατά την ενεργοποίηση του αυτοαποκλεισμού, η πρόσβαση στον λογαριασμό α